Процеси в образованието
Административните
процеси са
процеси,
които се
отнасят до
управлението
на
организацията
– клас,
училище, училищна
юрисдикция/
район/ област
или министерство.
Административни
или
„управленски”
са онези
процеси, чрез
които се
осъществява
ръководството
на
организацията
по начин, позволяващ
й да
просъществува
трайно във времето.
Най-често
говорим за
управлението
на:
·
отношенията
с
обкръжаващия
свят, за
избора на
основни
водещи
принципи и на
позиционирането
на пазара
(говорим за стратегия),
·
финансите,
·
човешкия
ресурс,
·
производството,
·
маркетинга
и пласмента,
·
снабдяването,
·
информацията,
·
счетоводство,
планиране и
контрол
Разчленяваме
административните
процеси в
образованието
на следните 3
взаимосвързани
нива:
1.
училищно
2.
училищна
юрисдикция
или район
3.
централно
или ниво
„министерство”
Учебните процеси са процеси, които се отнасят до ...
Политическите процеси
са процеси,
които се отнасят
до ...
Административни
процеси на
ниво
„училище”
|
Код
на процеса |
Процес |
Необходими
съставки
(инпут) |
Желан
резултат
(аутпут) |
|
АУ10 |
Планиране |
Ще планирам
добре
управлението
на училището
си, ако имам ...
·
Схеми
и методи
·
Качествена
информация*
·
Управленски
умения (в
следствие
на адекватна
подготовка)
·
Инструменти
за
планиране,
симулиране
и взимане на
най-добри
решения
·
Яснота
и
стабилност
на
административните
процедури
на по-високо
ниво |
·
Финансова
стабилност -
важен
фактор за
ведрината и
самочувствието
на
училищния
персонал
·
Ясен
план за разпределението
на
училищните
ресурси
·
Далновидни
средносрочни
решения |
|
АУ20 |
Реализация |
Ще
управлявам
добре
училището
си, ако имам ...
·
Подходящи
инструменти
и умения за
превръщането
на
плановете в
действия
·
Качествена
информация
за нуждите
на
оперативните
дейности и
контрола
·
Качествена
входяща и
изходящата
от училище
(към всички
заинтересовани)
информация
·
Ясни
правила и
стандартни
процедури |
·
Здрава
връзка на
действията
със
стратегическите
планове
·
Административен,
вкл.
финансов,
ред и
дисциплина |
|
АУ30 |
Контрол |
Финансовото
състояние
на
училището
ми ще е „под
контрол”, ако
има ...
·
Качествена
училищна
административна
информационна
система
·
Интегриране
на
училищната
административна
информационна
система с
тази на висшестоящата
администрация.
·
Гарантиран
достъп до
училищната
информация
за
заинтересованите
страни
(родители, местна
общност,
настоятелство,
икономически
субекти и т.н.) |
·
Навременно
идентифициране
от страна на:
-
училищна
управа
-
заинтересованата
общност
-
висшестояща
администрация
на
отклоненията
от желаната
линия
·
Информираност
и
съпричастност
на всички заинтересовани
страни |
|
АУ40 |
Корекции |
Ще сме в
състояние
да
коригираме
действията
си навреме,
ако
разполагаме
с ...
·
Стандартни
практики за контакт
и
получаване
на
квалифицирана
помощ от
висшестояща
администрация
(ескалиране)
и
консултанти.
·
Установена
практика за
ползотворни
консултации
със
заинтересованите
·
Ясна,
стабилна и
съобразена
със
стратегическите
цели на
образованието*
управленска
линия на
всички нива. |
·
Навременно
коригиране
на
управленската
линия
·
Постоянна
финансова и
организационна
стабилност |
Административни
процеси на
ниво „училищен
район/
юрисдикция”
|
Код
на процеса |
Процес |
Необходими
съставки
(инпут) |
Желан
резултат
(аутпут) |
|
АР10 |
Планиране |
Ще планирам
добре
управлението
на училищния
си район, ако
имам ...
·
Схеми
и методи за
планиране
·
Качествена
информация*
за взимане
на решения,
вкл. информационни
материали
за най-добри
практики
·
Инструменти
за
планиране,
симулиране
и взимане на
най-добри
решения
·
Яснота
и
стабилност
на
административните
процедури
на по-високо
ниво
·
Управленски
и
политически
умения
·
Умения
за водене на
преговори и
отстояване
на позиции
·
Познаване
на законите
и
правилниците
·
Познаване
на
прилежащата
територия
·
Умения
за
положително
въздействие
и взаимодействие
с общността
на района
·
Умения
за
сондиране и
консултация,
и извличане
на информация
за
образователните
нужди на
хората в
района |
·
Адекватно
финансиране
и
информиране
на училищните
ръководства
в района
·
Ясен
план за
разпределението
на финансовите
ресурси
сред
училищата
·
Навременна
и адекватно
аргументирана
претенция
за
допълнително
финансиране,
и
отстояване
на
претенциите
на
училищния
район пред
местните и
централни
администрации
(общини,
министерство
на училището,
министерство
на
финансите)
·
Далновидни
средносрочни
и
дългосрочни
решения
|
|
АР20 |
Реализация |
Ще
управлявам
добре
училищния
си район, ако
имам ...
·
Подходящи
инструменти
и умения за
превръщането
на
плановете в
действия
·
Качествена
информация
за нуждите
на контрола
и вземането
на решения
·
Качествена
входяща и
изходящата
от училище
(към всички
заинтересовани)
информация
·
Ясни
правила и
стандартни
процедури
·
Широки
правомощия
при
управлението
на човешкия
ресурс на
територията
на района
·
Силни,
компетентни
и
авторитетни
администратори |
·
Съответствие
на
политиката
с
очакванията
на
общността
·
Здрава
връзка на
действията
със
стратегическите
планове
·
Административен,
вкл. финансов,
ред и
дисциплина
в района
·
Авторитетно,
умело и
безконфликтно
управление
на
учителския
състав и
директорите
на училища
·
Сведена
до минимум
ескалация
на конфликтите
до по-горно
административно
ниво или съд
·
Учители
със
самочувствие
и престиж (?) |
|
АР30 |
Контрол |
Финансовото
състояние
на училищния
ми район ще е
„под контрол”,
ако имам ...
·
Качествена
районна
административна
информационна
система (АИС)
·
Интегриране
на
районната
училищна
АИС с тази на
училищата и
на
централната
администрация.
·
Гарантиран
достъп до
районната
училищна информация
за
заинтересованите
страни
(родители,
местна
общност,
настоятелство,
икономически
субекти и т.н.) |
·
Навременно
идентифициране
от страна на:
-
училищна
управа
-
заинтересованата
общност
на
отклоненията
от желаната
линия
·
Информираност
и
съпричастност
на всички заинтересовани
страни |
|
АР40 |